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出貨後約2~5天會收到您的商品

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─ 付款方式說明 ─
萬事OK提供「ATM轉帳」「信用卡線上刷卡」兩種付款方式
【ATM付款】

1.
當您選擇ATM付款,系統會自動給您一組
虛擬帳號,為該筆 訂單專屬的轉帳資訊(含銀行代號、轉入帳號、轉帳金額),僅限 當次購物 使用。
2.
提供之轉帳資訊可做
「銀行匯款」、「入戶匯款」、「ATM轉帳」
3. 當您完成付款後,您的訂單即同時為出貨單成立,您不需再傳真繳款單據和收件人資料。
4.
ATM虛擬帳號有效期間為訂單成立日期起的
28日內 有效,若28日尚未轉帳則該筆訂單失效,您需再重新下單,索取新的虛擬帳號之轉帳資訊。

A.銀行匯款:
親自到銀行(郵局)填寫匯款單後,從個人帳戶提領或以現金交付行員。匯款單請填萬事OK帳戶戶名(名傑國際股份有限公司)、銀行名稱、分行名稱及帳號。
(一般跨行匯款的手續費是30元)

B. 入戶匯款:
親自到中國信託商業銀行,填寫無折存款單
(萬事OK為中國信託商業銀行帳戶,同行互匯免手續費)

C.ATM 轉帳:
ATM 轉帳應該是最普遍的事先付款方式,只要擁有銀行的金融卡並開通轉帳功能,就可以透過實體的ATM,銀行及便利商店皆有提供
(一般跨行轉帳手續費是17元。同行互轉,需要到該行庫的ATM提款機進行轉帳,不然還是會收手續費)

【信用卡線上刷卡】

1.選擇刷卡付款者,確認收件人資料後,會出現信用卡交易畫面(如附圖):

於空格的欄位內,請您確實填入您要刷的信用卡資料,如有一項資料錯誤,將導致您的刷卡失敗,銀行不會向您扣取這筆金額,訂單即無法成立。若確認資料無誤後,請按下"確認付款To Pay"。

2.當您按下”確認付款to pay”,即出現下列畫面:
網頁會連線至您的發卡銀行做驗證,消費者請耐心等待,切勿中斷連線或離開此畫面

3. VISA 3D驗證通過後,將出現下列訊息,請您填入您的VISA驗證密碼:
填入您的VISA驗證密碼,確認送出後,您的訂單即刷卡成功,系統也同時通知供應商出貨,2~5日內即可收到商品。(如遇商品缺貨或其他狀況,萬事OK客服部會再主動與您聯繫)

注意事項:若持VISA卡者,未曾於網路購路或未做過「3D VISA驗證」服務,要麻煩請先至該發卡行進行驗證, 否則您的信用卡將無法通過驗證,會出現"信用卡授權失敗"。 若您已完成3D VISA驗證,但畫面仍顯示授權失敗,有可能是您的有效日期過期、信用卡未開卡、超過可用額度、信用卡當月到期或資料輸入錯誤等原因,導致您無法完成信用卡交易,要請您再次重新訂購。

您所得到的VISA驗證密碼請務必牢記,於各個VISA特約商店進行刷卡消費,都會要求您輸入該密碼,可保障您的刷卡權益,以避免盜刷,詳細說明可參考VISA國際組織台灣網站

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─ 配送運費說明 ─


【運費計算說明】


消費者負擔之商品運費是依店家各別而定,因商品是由店家各自出貨,各店家所訂的運費與免運設限不同,如您訂單中有2個店家,即會有二筆運費產生。若該店家標示為免運費,則該商品之售價已含宅配費用。

【送貨方式說明】

宅配到府:萬事OK所有商品皆以宅配到府方式,宅配公司將會依其商品特性,作常溫、冷藏、冷凍等不同配送方式,以確保宅配到府時,仍保持最好美味。由於商品是由各店家獨立出貨,故同一筆訂單之多項商品有可能會分次配送至您指定的地點。
配送範圍:限台灣全島。目前網站恕
無法提供離島及偏遠地區之配送,請多包含。
配送天數:除特殊原因外,網站商品皆於確認款項後
2~5個工作天(不含例假日)送貨到府。
指定時間:如欲指定收貨時間,可於收件人資料備註欄做註明。但需在指定時間的
前3天完成付款,以方便供應商備貨。

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─ 退貨申請說明 ─


【退貨限制】


冷凍、冷藏食品類:為保障其他消費者權益,冷凍冷藏食品類除瑕疵外,恕不接受退換貨。
常溫食品類:為保障其他消費者權益,除瑕疵外,保存期限15日以下之常溫食品,恕不接受退換貨。保存期限15日以上,享有7天鑑賞期,於7日內未拆封、保持包裝完整者,皆可退換貨。
一般商品 (非食品類):此商品享有7天鑑賞期,於7日內未拆封、保持包裝完整者,皆可退換貨。

【退貨辦法】

收到商品7天內有任何問題(ex:過期、異常、包裝破損),歡迎電洽客服專線:02-2388-6682 ,或於訂單查詢之檢視訂單申請退貨,我們將會與您聯絡,提供到府收回之退換貨服,若有其他商品疑問也歡迎詢問。

【退款方式】

我們會於收到完整退回之商品及單據後執行退款動作

ATM付款者:請您申請退貨的同時,留下您個人金融帳戶資料,直接將退款匯入您的指定帳戶。
信用卡付款者:我們會與您的發卡銀行申請退款處理,直接退款至原來的信用卡帳戶。

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如欲確認是否轉帳成功 or 已完成出貨,可以至萬事OK網站上的「訂單查詢」檢視您的訂單狀態。若您遲遲未收到商品,請 您盡快撥打 02-2388-6682 與客服人員聯絡,我們將儘速解決您的問題。


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